Jak sprawdzić status oczekującego przelewu?
Aby sprawdzić status oczekującego przelewu, najprościej jest skorzystać z bankowości internetowej lub mobilnej. W swoim profilu można zobaczyć szczegóły zleconego przelewu, w tym szacowany czas jego realizacji.
Banki często umożliwiają również otrzymywanie powiadomień o przetwarzaniu i odebraniu środków. Jeśli przelew wydaje się opóźniony, warto skontaktować się z obsługą klienta banku. Można to zrobić poprzez infolinię lub w oddziale banku. Obsługa może pomóc w wyjaśnieniu przyczyn opóźnienia oraz w podjęciu dalszych kroków.
Czasy realizacji przelewów między różnymi bankami
Czas realizacji przelewów różni się w zależności od banku i rodzaju transakcji. Standardowe przelewy ELIXIR są przetwarzane w trzech sesjach dziennie i w dni robocze. Natomiast przelewy SORBNET mogą być realizowane w czasie rzeczywistym, ale są droższe. Dzięki przelewom natychmiastowym Express ELIXIR lub BlueCash środki mogą dotrzeć już w kilka minut.
Nie wszystkie banki uczestniczą w systemach przelewów natychmiastowych, co może wpływać na czas przetwarzania. Sprawdź więcej informacji o przelewach.
Czy można przyspieszyć realizację przelewu?
Aby przyspieszyć realizację przelewu, warto rozważyć skorzystanie z usług przelewów natychmiastowych. Przelewy typu Express ELIXIR oraz BlueCash są realizowane w ciągu kilku minut, nawet poza sesjami ELIXIR. Tego typu usługi są jednak zazwyczaj dodatkowo płatne. Innym sposobem na przyspieszenie jest zlecenie przelewu w godzinach porannych.
Dzięki temu mamy większe szanse, że środki zostaną przetworzone w pierwszej sesji ELIXIR. Unikaj zlecania przelewów w weekendy i dni świąteczne, aby uniknąć opóźnień.
Jakie są różnice między typami przelewów?
Przelewy bankowe różnią się przede wszystkim czasem realizacji i kosztami.
- Przelewy standardowe ELIXIR są najtańsze, ale mogą trwać nawet do trzech dni roboczych. Przelewy natychmiastowe, jak Express ELIXIR czy BlueCash, są szybsze, ale bardziej kosztowne.
- System SORBNET służy do przelewów wysokokwotowych i zwykle realizowany jest tego samego dnia roboczego.
- Z kolei SEPA obsługuje transakcje międzynarodowe w ramach Unii Europejskiej i trwa zazwyczaj 1 dzień roboczy. Wybór typu przelewu powinien być dostosowany do indywidualnych potrzeb.
Co zrobić, jeśli przelew nie dotarł na czas?
Jeśli przelew nie dotarł na czas, warto najpierw sprawdzić jego status w bankowości internetowej. Jeśli status wskazuje na brak problemów, ale środki nie zostały jeszcze zaksięgowane, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem. W niektórych przypadkach może zaistnieć konieczność złożenia reklamacji.
Banki mają obowiązek odpowiedzieć na reklamację w ciągu 30 dni, choć zazwyczaj proces ten trwa krócej. Jeśli bank potwierdzi błąd w realizacji przelewu, zwykle podejmuje działania mające na celu jego jak najszybsze zaksięgowanie. Dowiedz się więcej na Totalmoney.pl.
Artykuł sponsorowany